Bürokaufleute erledigen in einem Betrieb alle bürotypischen kaufmännisch-verwaltenden und organisatorischen Tätigkeiten, d.h. allgemeine Verwaltungsaufgaben, die Buchhaltung, die Lohn- und Gehaltsabrechnung, das Rechnungswesen und den Schriftverkehr. Zudem kümmern sie sich um Steuer- und Versicherungsfragen sowie um Bestands- und Verkaufszahlen. Sie schreiben Rechnungen, überwachen Zahlungseingänge und leiten ggf. Mahnverfahren ein. In der Lagerwirtschaft prüfen sie die eintreffende Ware, kontrollieren die Lagerbestände, erstellen Statistiken und überwachen die Lagerkosten.

Zu ihren Tätigkeiten können auch Aufgaben in Vertrieb, Einkauf und Verkauf gehören. Um ihre vielseitigen Aufgaben effizient erledigen zu können, müssen sich Bürokaufleute gut in der Handhabung der aktuellen Hard- und Software auskennen.

Beschäftigt sind Bürokaufleute in den Verwaltungsabteilungen von Unternehmen aller Wirtschaftsbereiche.

Sie halten sich in Büroräumen - auch in Großraumbüros - auf, wo sie am Computer einen großen Teil ihrer Aufgaben erledigen. In Besprechungsräumen stimmen sie sich mit Kollegen und Vorgesetzten ab.

In der Bundesrepublik findet die Berufsausbildung zur Bürokauffrau bzw. zum Bürokaufmann überwiegend an zwei Lernorten statt: Berufsschule und Betrieb. Man spricht vom "dualen System" der Berufsausbildung, bei dem die berufspraktische Ausbildung überwiegend im Betrieb, die berufsbegleitende theoretische Ausbildung in der Berufsschule stattfindet.

Der Beruf ist seit 1991 ein staatlich anerkannter Ausbildungsberuf. Er hat den Beruf der Bürogehilfin abgelöst. Wie alle Ausbildungsberufe in der Bundesrepublik Deutschland findet die Ausbildung im dualen System, also im Betrieb und in der Berufsschule statt. Der Betrieb übernimmt hierbei die praktische Ausbildung, er vermittelt den Umgang mit den modernen Informations- und Kommunikationsmedien.

Die Berufsschule vermittelt gemäß Lehrplan die theoretischen Ausbildungsinhalte. Während der Ausbildung zur Bürokauffrau sind die meisten Auszubildenden in in fast allen Abteilungen eines Unternehmens tätig.

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

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